CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y SERVICIO
Por favor, lea atentamente estas condiciones de servicio antes de acceder o utilizar el sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio web, acepta quedar vinculado por estas condiciones de servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizarlo.
El Sitio Web es propiedad de JNX CORPORATE OÜ (Número de Empresa: 16659451), (en adelante, "la Empresa") y está alojado en Shopify Inc (en adelante, "el Anfitrión"). El Host proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea para la venta de nuestros productos y servicios.
Al aceptar estos términos y condiciones, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia, o consiente el uso del Sitio Web por un menor.
1. Asunto
Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto :
- Definir la relación contractual entre "JNX CORPORATE OÜ" la empresa con domicilio social en Veskiposti tn 2-1002, Kesklinna linnaosa, Tallinn, 10138, Estonia; y la empresa
- OBOR DESK LIMITED, (en adelante, "el Vendedor") con domicilio social en Office No 3, 10/F Witty Comm, Building 1A-1L Tung Choi St, Mongkok Kowloon, Hong Kong y el Comprador;
Estos términos y condiciones establecen los términos y condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del Sitio Web, tanto si el comprador es un profesional como si es un consumidor.
La Empresa se reserva el derecho de modificar las condiciones en cualquier momento. En su caso, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.
La venta, cuando se concluye, tiene lugar entre el vendedor y el comprador con exclusión de JNX CORPORATE OÜ que proporciona y gestiona el Sitio Web.
Al acceder y utilizar el Sitio Web de cualquier forma, incluida la navegación por el mismo, la creación de una cuenta o la contribución al contenido u otros elementos del Sitio Web, el usuario entiende, reconoce y acepta expresamente quedar vinculado por las Condiciones de Uso.
Al aceptar estas condiciones de uso, el comprador declara haber alcanzado la mayoría de edad en el estado en el que reside. Queda prohibido el uso de nuestros productos con fines ilegales o no autorizados.
2. Características de los productos y servicios ofertados
Los productos y servicios ofertados son los que figuran en el catálogo publicado en la página web de la Empresa y son ofrecidos por un Vendedor debidamente identificado que asume la responsabilidad de los mismos con exclusión de JNX CORPORATE OÜ.
Estos productos se ofrecen a la venta hasta fin de existencias.
Las fotografías y los colores de los productos ilustrados en el sitio web suministrados por el Vendedor bajo su responsabilidad no pueden garantizar una perfecta similitud con el producto ofrecido, principalmente en lo que se refiere a los colores.
3. Precios
En la página de pago se muestra el precio principal junto con el IVA. No obstante, en determinados casos, el IVA, otros impuestos, derechos de aduana y/o tasas percibidos por su país de destino correrán a cargo del comprador.
La Empresa se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose, no obstante, que el precio que figure en el catálogo el día en que se realice el pedido será el único aplicable al comprador.
En caso de error relativo al IVA, éste podrá ajustarse de conformidad con las normas aplicables.
Los precios indicados no incluyen los gastos de tramitación del pedido, transporte y entrega, en la medida en que sean aplicables.
4. Área geográfica
La Empresa se reserva el derecho, pero no está obligada, a restringir las ventas de sus productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, o a limitar las cantidades vendidas.
5. Pedidos
Es responsabilidad del comprador proporcionar información completa y exacta y confirmar la información y el contenido relativos a los distintos artículos que desea adquirir a través de la información proporcionada antes de enviar un pedido.
Se asume que el comprador tiene pleno conocimiento y comprensión de los detalles de los artículos que está comprando en el momento de enviar el pedido, la Empresa no se hará responsable de los problemas que surjan después de la venta, y que resulten de una mala interpretación de la información y el contenido relacionado en el sitio web.
Una vez seleccionados los artículos, se añadirán a la cesta de la compra del comprador.
A continuación, el comprador deberá:
- Rellenar el formulario de identificación con todos los datos solicitados o indicar su número de cliente si dispone de él;
- Confirmar el pedido tras comprobarlo;
- Efectuar el pago en las condiciones previstas;
- Confirmar el pedido y el pago.
La Empresa no se hace responsable si la información puesta a disposición en el sitio web no es exacta, completa o actualizada.
La Empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido que se le haga. Podrá, a su entera discreción, limitar o anular las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.
Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o entrega.
El comprador confirma que no es un comerciante ni realiza un pedido con fines de reventa.
En caso de modificación o anulación de un pedido, la Empresa intentará informar al comprador poniéndose en contacto con la dirección de correo electrónico y/o dirección de facturación/número de teléfono facilitados en el momento de realizar el pedido.
La Empresa se reserva el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a su juicio razonable, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
La confirmación de un pedido implica la aceptación de las presentes condiciones de venta, el reconocimiento de su pleno conocimiento y la renuncia a invocar sus propias condiciones de compra o cualesquiera otras.
El conjunto de los datos suministrados y la confirmación registrada valdrán como prueba de la transacción. La confirmación valdrá como firma y aceptación de las operaciones realizadas entre el comprador y el vendedor con exclusión de JNX CORPORATE OÜ.
La Empresa comunicará por correo electrónico la confirmación del pedido registrado.
6. Vínculos con terceros
La Empresa podrá facilitar a los compradores el acceso a instrumentos o medios de pago de terceros sobre los que no tiene control ni influencia y que los compradores deciden utilizar bajo su propia responsabilidad de acuerdo con las condiciones establecidas por dichos terceros.
Por consiguiente, la Empresa no asume ninguna responsabilidad. Cualquier uso que usted haga de las herramientas de terceros será por su cuenta y riesgo y deberá asegurarse de que
conocer y aceptar los términos y condiciones bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por los correspondientes proveedores externos.
Determinados contenidos, productos y servicios disponibles a través del servicio de la Empresa pueden incluir material de terceros o contenidos publicados por terceros en las páginas web.
Los enlaces URL del sitio web pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados a la Empresa.
La Empresa no se hace responsable de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros.
Revise detenidamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de que las comprende antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero en cuestión.
7. Errores, inexactitudes y omisiones
En caso de que la información contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan referirse a descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad, la Empresa se reserva el derecho a corregir, modificar, actualizar la información o cancelar pedidos si la información contenida en el Servicio o en cualquier sitio web asociado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de la presentación del pedido).
8. Desistimiento
Los compradores que sean personas físicas no profesionales disponen de un plazo de desistimiento de catorce días a partir de la recepción de su pedido para devolver el producto al vendedor para su reembolso sin penalización alguna. Cabe señalar que los gastos de devolución corren a cargo del comprador.
Por favor, envíenos un correo electrónico completo informándonos de su devolución a la siguiente dirección: contact@arialife.store
9. Anulación
Si, en opinión de la Empresa, los clientes incumplen, o se sospecha que incumplen, cualquiera de los términos o disposiciones de las presentes condiciones de servicio, la Empresa podrá rescindir el presente contrato en cualquier momento, sin previo aviso a usted o al vendedor, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive.
10. Formas de pago
Los pagos efectuados a través del sitio web se realizan mediante tarjeta de crédito ya sea por : Visa, MasterCard, American Express, Union Pay, Paypal, banca en línea, Apple Pay, etc.
Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, los datos de la tarjeta de crédito del comprador están encriptados.
Una vez recibido el pedido, la Empresa solicita una preautorización en la tarjeta para asegurarse de que hay fondos suficientes para completar la transacción.
No se conserva ni registra ninguna información relativa a la transacción financiera.
11. Envío
La Empresa vende pero no es responsable del envío de los productos pedidos a través del Sitio Web. El Vendedor envía los productos principalmente desde China. El transporte de los productos se confía a otra empresa de logística elegida por el Vendedor.
Los productos se envían directamente al domicilio del cliente.
12. Entrega
Las entregas se realizan en la dirección indicada en la confirmación de compra, que sólo puede estar dentro de la zona geográfica acordada.
Los plazos de entrega varían en función del tiempo necesario para procesar, comprobar y controlar la calidad de los pedidos en un plazo de 24 a 48 horas desde la confirmación del pedido y la producción.
La producción y la entrega se indican en el momento del pago y pueden variar entre 5 y 15 días laborables.
El Vendedor se esfuerza por entregar los pedidos lo antes posible. Sin embargo, a veces durante períodos específicos, las entregas pueden tardar más tiempo. Debido a COVID-19 y a cualquier otra restricción aduanera o geopolítica, así como a diversas restricciones logísticas, los plazos de entrega pueden ser más largos de lo habitual. Se toman todas las precauciones especiales necesarias en relación con el procesamiento y la seguridad de los pedidos.
Cuando el paquete se entrega al transportista, se considera que ha sido entregado al comprador, y el riesgo de pérdida o daño se transfiere del vendedor al comprador. Por consiguiente, en caso de daños durante el transporte, deberá presentarse una reclamación justificada al transportista en un plazo de tres días a partir de la entrega. La responsabilidad del vendedor deja de estar comprometida, la de JNX CORPORATE OÜ que no es parte en la venta queda en cualquier caso excluida.
Los plazos de entrega se dan sólo a título indicativo; si éstos superan los treinta días a partir del pedido, el contrato de venta con el Vendedor podría ser anulado y el comprador reembolsado.
No obstante, en caso de problemas de entrega o de otro tipo, la Empresa se compromete a hacer todo lo que esté en su mano para ponerse en contacto con el Vendedor y/o el transportista con el fin de resolver la situación.
13. Notificaciones y comentarios
Si, el comprador presenta ciertas presentaciones específicas, propuestas, tales como entradas de la competencia, o si, sin nuestra solicitud, el cliente presenta ideas creativas, sugerencias, propuestas, diseños u otro material, en línea, por correo electrónico, correo postal o de otra manera, el cliente acepta que la Compañía puede editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier manera, en cualquier medio, los comentarios presentados a ellos y renuncia a cualquier reclamación de propiedad intelectual, el pago o compensación a la Compañía a la que pasa ningún derecho.
La Empresa no está obligada a mantener la confidencialidad de los comentarios; a pagar una compensación por cualquier comentario; o a responder a cualquier comentario. Los comentarios se realizan bajo la responsabilidad de su autor.
La Empresa puede, aunque no está obligada a ello, supervisar, editar o eliminar contenidos que considere ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de cualquier otro modo objetables o que violen la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o estos términos y condiciones.
El comprador acepta que los comentarios no pueden violar los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad o cualquier otro derecho personal o de propiedad.
El comprador acepta además que los comentarios no contendrán ningún material difamatorio o de otro modo ilegal, ofensivo u obsceno, virus informáticos u otro software malicioso que pueda afectar de algún modo al funcionamiento del sitio web, ni ningún tipo de publicidad, solicitud o ataque comercial, religioso, político, personal o institucional, ni mensajes de confrontación o irrelevantes.
El comprador no podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, una identidad falsa, hacerse pasar por otra persona que no sea él o engañar en cuanto a toda o parte de la información que le concierne (edad, condición de comerciante o no, sexo, ubicación, etc.), ni engañar a la Empresa o a un tercero en cuanto al origen de un comentario.
El comprador es el único responsable de los comentarios realizados y de su exactitud. La Empresa no asume ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por el cliente u otras personas.
14. Garantía
En caso de reclamación sobre su pedido, le rogamos que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico en la dirección "contact@arialife.store" lo antes posible tras la recepción de su paquete, para que la Empresa pueda informar al Vendedor y/o al Transportista, si fuera necesario.
La garantía ofrecida por el Vendedor no podrá ejercerse transcurridos 30 días desde la fecha de recepción.
En caso de no conformidad de un producto vendido, podrá ser devuelto al Vendedor a través de quien se lo reembolsará.
Cualquier reclamación por un pedido será imposible transcurridos 60 días desde la fecha de la factura.
15. Responsabilidad
Durante las ventas en línea, el Vendedor asume la responsabilidad y la Empresa, que se limita a proporcionar la plataforma alojada por Shopify inc, está vinculada por una obligación de medios. No podrá ser considerada responsable de los daños resultantes de la utilización de la red Internet, del acceso a contenidos de terceros, de un problema de red o de configuración como la pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otros problemas involuntarios.
16. 16. Información personal
El envío de información personal a través del Sitio Web se rige por la Política de Privacidad.
17. 17. Propiedad intelectual
Toda la información y contenidos relativos a los artículos mostrados en el Sitio Web, incluyendo, precio, detalles, dimensiones, peso, descripciones y especificaciones de los artículos son traducidos por nosotros a partir de información obtenida de fuentes del Vendedor y los artículos o información relacionada no son propiedad, fabricados, vendidos o respaldados por el Vendedor.
La recopilación, disposición y montaje de todo el contenido del Sitio Web es propiedad exclusiva de la Empresa.
18. Resolución de litigios
Si cualquier disputa que surja en virtud del presente Acuerdo no puede resolverse en el plazo de 30 días desde su aparición, las partes en litigio acuerdan someter dichas disputas a la legislación y los tribunales estonios.
19. Derecho aplicable
El presente contrato se regirá e interpretará de conformidad con la legislación de Estonia. Si el comprador reside en un país de la Unión Europea, también se beneficiará de los derechos que le amparan en virtud de las disposiciones obligatorias de la ley y las disposiciones aplicables del país de residencia.
